My Shoelaces

よくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？　

  A

  はい、承っております。

   

  特別感を演出できる当店オリジナルラッピング（無料）をご用意しております。全てこのようにお包みして発送しますのでプレゼントにもぜひご利用ください。

   

  リボンやペーパーの色柄はおまかせください。

  　
  小さなアイテムは複数いっしょにラッピングすることもあります。「～は単独で」「～と～は2点いっしょに」などご希望の際にはご注文入力画面「備考欄」にご入力ください。

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

   

   

  殆どの場合、追跡サービス付きの郵便受けへ配達される配送方法（レターパックライト等）で発送しています。詳しくは各販売サイトでご確認いただけますようお願いいたします。

   

   

  数量の多いご注文で別の方法で発送する場合は、個別にご案内させていただきます。

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  　

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などお客様負担となる場合もあります。

   

  販売サイトの基準に即していますので、詳しくはご利用の販売サイトでご確認いただけますようお願いいたします。